本文摘自 中國時報 2008.05.23
專訪／中時電子報總編輯郭至楨
http://news.chinatimes.com/2007Cti/2007Cti-Rtn/2007Cti-Rtn-Content/0,4526,110110+112008052300819,00.html
我們常常在報章雜誌上看到一些名人提供成功的秘訣。但是很多網友認為：我又不是他，他的成功過程、本質、條件，我又沒有，這種例子有什麼意義呢？
的確，每個人都是獨立的個體，別人成功並不代表自己也會成功。重點在於，看到這些人在邁向成功時，所做的努力和所付出的態度。所以，何不試著讓自己成為自己生命中的天使？更希望在未來的生命過程中，能成為別人生命中的天使。今天節目中很高興邀請到亞都麗緻集團的總裁嚴長壽先生，跟我們一起分享他對人生的態度及對成功的定義。
嚴長壽（以下稱答）接受中時電子報總編輯郭至楨（以下稱問）專訪，暢談他的人生經驗。
以下是專訪內容：
問：您的大作《總裁獅子心》這本書中，提到許多您過去的經驗。您在書中最後也提到，時勢造英雄，現在的職場競爭激烈，變化迅速，您認為現在應該更主動來看，要「英雄造時勢」。這是不同的氛圍，也是對人生道路不同的解讀。所以對於現在的年輕人，您有哪些跟以往不同的建議？如何激發找到自己的潛能優勢？
答：我本來以為出了過去的兩本書之後，應該可以休息了。但是看到時代一直在變，環境變到令人感到憂慮。對我們來講，就像爬山一樣，可能有十個不同的山路可以到達目的地，可是經過了這麼多線路之後，你可能會發現哪一條是最快的路，所以我會想說一定要讓年輕人了解。
這個世界的競爭，跟當時我們的環境不一樣。在那個時代，其實你只要好好的做，台灣那時候是很快速成長的環境：全面的人才缺乏，有能力的人很快就能升遷或調整職務，環境創造了這樣的機會。
當時台灣還不夠國際化，我又意外的加入了一個外商公司，在那個環境，本來學語言就比較必要，我雖然沒讀大學，但是有了這個學語言的環境，再加上我覺得自己也蠻努力的。原本在年輕時是看不到目標的，因為那時候，會考試的人感覺上比較佔優勢，而當你抓不到目標時，稍微深入一點的課程，你就會無法靜心學習。
當時我發現，原來英文是可以馬上用得到的工具，我那時候想，如果外國客人來，我能夠把我的工作做得好一點，讓客戶都高興，我想這個工作好棒唷。這個意念激勵了我，讓我學習英文的毅力就很強。有了英文能力之後，就可以接觸更多的事情。
像那時候台灣人出國，沒有導遊，沒有國際領隊，也沒有證照。我那時候因緣際會，帶了團出國，到了國外去之後，才發現原來台灣跟國外是這麼不同的，又開了一個新的視野。
當你無意中發覺世界的變化時，你的觀察力改變了，學習能力也改變了，我認為某種程度來說，我是在無意間走對了方向，創造了一個給自己鼓勵的機會。然後因為那時候公司人才不多，你做好了，公司就給你升遷，有了升遷就獲得鼓勵，形成一種良性循環，這也造就了那時候的我。
現在反過頭來看，台灣完全成了反過來的社會。現在的年輕人面對的是裁員縮編的環境，機會都是在別人的手上。年輕人現在面對的不是封閉的競爭環境，今天可能有中國大陸，明天有印度或是孟加拉的競爭，你不知道還有什麼競爭對手在等你，可能是冰島、可能是挪威，每個地方都是你的競爭環境。
所以我認為，現在的年輕人要讓自己的實力更紮實，不能像我一樣等到當兵出來，沒讀完大學還當完了兵，才開始摸索，這樣來不及了。所以我認為，要越早讓年輕人知道越好。這也是我為什麼希望跟年輕人分享我的經驗的重要原因。
問：您在《總裁獅子心》裡面有提到，您二十八歲當上美國運通的總經理，三十二歲創建了麗緻旅館系統管理平台，這當然有那時候的時空背景。而現在的多元社會，有許多因素，像是政治因素，會讓事件複雜化；但也有很複雜的事情，也可能因為政治因素，而變成單一化。在這種氛圍下，年輕人該如何培養獨立思考的能力？
答：我覺得思考能力跟自己的見識有很大的關係。我發現大部分的年輕人，不太了解自己，不知道自己的潛能在什麼地方，這時候就只能跟著大方向走，哪裡有商機，哪裡有就業機會，他就往那個方向走，但是可能他的個性完全不適合。
所以，首先要先了解自己，然後要更廣泛的去吸納知識。我常常做個譬喻，譬如我們說學法律的，社會上普遍認為，當法官的人個性必須公正，不能夠隨便被影響，但同樣的，律師也是念法律系的，律師應該是沒有立場的，他早上代表的是個原告，下午代表的可能是個被告，律師永遠都要站在他的當事人的角色，去找到可以幫當事人開脫辯證的法律條款。
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